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Importante: El tiempo de entrega de los envíos al resto de Europa y del mundo dependerán de cada país y varía entre 7 o 15 días. Siempre después de pago confirmado.
Aduanas: Las compras destinadas a un país fuera de la UE, normalmente pueden ser retenidas en la aduana del país a la espera de que el destinatario pague los derechos e impuestos correspondientes. ILOVEBELOVE no se hará responsable del pago.
Cambios y Devoluciones
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En caso de que el artículo enviado estuviera defectuoso, ILOVEBELOVE asumiría el coste total del envío para su cambio y/o devolución.
Los cambios de talla están sujetos a la disponibilidad de producto.
Los artículos deben ser devueltos:
En su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados, lavados o dañados. Con sus etiquetas originales. En su embalaje original completo. Adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.
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En el caso que ILOVEBELOVE haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, por favor contáctenos a ilbl@ilovebelove.com para la devolución y/o cambio. En este caso, ILOVEBELOVE asumirá los costes tanto del envío como de la devolución.
Una vez llega la prenda a nuestro estudio comprobamos que está correcta y procedemos a la devolución del importe de la misma por el mismo método de pago.
Formas de Pago
PAYPAL: A través de una cuenta de PayPal que tengas o crees, podrás pagar rápidamente, sin costes adicionales y de forma segura tu pedido. Al ser un medio de pago electrónico, la transacción se realiza al instante. Eso garantiza la rapidez del procesamiento de tu orden y agiliza los tiempos de envío de tu pedido. Asimismo, los reembolsos o devoluciones son igual de rápidos con este método en caso que desees cambiar o devolver algún artículo.
TARJETA BANCARIA: Metodo de pago seguro a través de STRIPE con certificado SSL que además garantiza la rapidez del procesamiento de tu orden y agiliza los tiempos de envío de tu pedido. Asimismo, los reembolsos o devoluciones son igual de rápidos con este método en caso que desees cambiar o devolver algún artículo.
TRANSFERENCIA BANCARIA: Este método es más lento ya que depende de tu banco o del país donde vivas, y se podría demorar hasta 15 días. Una vez recibamos el pago en nuestra cuenta bancaria, el pedido saldrá del almacén.
